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La encuesta ciudadana del Ayuntamiento de Getxo, bajo la lupa: datos omitidos, lecturas sesgadas y dudas sobre su objetivo real

Hoy, 13 de agosto, el Ayuntamiento de Getxo ha difundido una nota de prensa con los resultados de una encuesta encargada a la empresa Gizaker, realizada entre el 19 y el 27 de junio de 2025 a 900 vecinos mediante entrevistas telefónicas. El Consistorio ha presentado el estudio como una radiografía de la satisfacción y las prioridades ciudadanas, pero el análisis detallado del informe completo revela matices y omisiones que cambian notablemente la interpretación.

El contraste entre la nota del Ayuntamiento y el contenido íntegro del informe apunta a una presentación sesgada de los datos. Si bien la encuesta es una herramienta válida para conocer la opinión ciudadana, su uso parcial y el énfasis en determinados titulares —obviando cifras problemáticas— refuerza la idea de que estamos ante una maniobra política más que ante un ejercicio de transparencia plena

A continuación desglosamos el informe comparándolo con la nota de prensa que ha difundido el Ayuntamiento a los medios:

Satisfacción general vs. percepción real

Nota de prensa del AyuntamientoDatos reales del informe
«Getxo obtiene un notable (7,59) como lugar para vivir»Aunque la media es 7,59, un 40,2% cree que el municipio ha empeorado en los últimos 4-5 años, y otro 38,40% cree que “sigue igual”
«La gestión municipal obtiene una nota de 5,71»La valoración del propio equipo de gobierno baja a 5,22, con puntuaciones aún peores -incluso de suspenso- en honradez y transparencia (4,98), cercanía a la ciudadanía (4,95), búsqueda de acuerdo (5) o eficiencia en la gestión (5,03). En lo referido a la eficiencia en la gestión la población de entre 30 a 60 años le da un suspenso.

Seguridad: un problema latente

Nota de prensa del AyuntamientoDatos reales del informe
«Getxo es percibido como igual o más seguro que otros municipios por la mayoría»La valoración de la seguridad del municipio es de 5,94, con un 28,6 % que afirma haber sufrido o presenciado delitos en los últimos meses. Un 18,45% de personas de la franja de 30 a 60 años considera que Getxo es una localidad «menos segura» que otras localidades. Y si nos fijamos en el barrio de Neguri hasta un 24,01% de todos los encuestados responden en esa línea.
«La actuación de la Policía Local obtiene un 6,39 en ordenamiento del tráfico y atestados y un 6,17 en seguridad ciudadana»La Policía Local obtiene un 6,17 en seguridad ciudadana, con un 15,9% de encuestados respondiendo que no ven a la guardia urbana «nunca o casi nunca». Desglosado por sexos, en el caso de las mujeres hasta un 18,5% notan ausencia de policía en las calles.

Movilidad y medio ambiente

Nota de prensa del AyuntamientoDatos reales del informe
«La situación del tráfico y movilidad recibe una valoración de 6,15 sobre 10».
«El número medio de coches por hogar es de 1,40, y un 61,2% dispone de plaza de garaje propia»
«La valoración de las obras que se han realizado y se están realizando en Getxo para peatonalizar las calles y extender las aceras es de un 6,12»
– La nota de prensa omite que el 66,20% de encuestados ha respondido que el número de plazas de garaje disponibles en Getxo son «insuficientes». Alcanzando el 75,1% entre la población de 46 a 60 años.
– La nota de prensa difundida por el Ayuntamiento también oculta deliberadamente que los ciudadanos han dado un suspenso (4,20 sobre 10) cuando se les ha preguntado por la facilidad de aparcar en la calle.
– El Ayuntamiento también se «olvida» de informar en la nota que un 52,4% de los encuestados creen que el municipio NO mejorará si se implanta la ZBE (Zona de Bajas Emisiones).

Principales problemas

Nota de prensa del AyuntamientoDatos reales del informe
La nota del Ayuntamiento cita los problemas identificados por la ciudadanía: la seguridad (26,1%), la vivienda (22,2%), la limpieza (9,7%), el aparcamiento (7,6%) y las zonas verdes y jardines (7,6%)Las resultados difundidos por el Ayuntamiento se quedan cortos si realizamos un análisis más minucioso por franjas de edad:
Así, en los referido a la inseguridad y los robos, en la franja de edad de los 46 a los 60 años hasta un 37% lo considera un problema, y un 30,6% entre quienes están entre los 30 y 45 años.
Con respecto a la vivienda hasta un 33,6% lo cita como principal problema en la franja de 30 a 45 años.
La limpieza, según esta encuesta, a quien más preocupa es a los mayores de 60 años (13,10%).

Vivienda: suspenso

Nota de prensa del AyuntamientoDatos reales del informe
«Las y los getxotarras califican con un notable su municipio como lugar para vivir»– Resulta llamativo el optimismo del Ayuntamiento al proclamar en los medios que “los getxotarras califican con un notable su municipio como lugar para vivir”, mientras decide obviar en su propaganda que el 72,30 % de los jóvenes de 18 a 34 años declara que le gustaría vivir por su cuenta —fuera de casa de sus padres— pero considera “poco” o “nada posible” hacerlo en el plazo de un año.
– El informe revela un suspenso claro en la actuación sobre vivienda protegida en alquiler (4,52) y en vivienda nueva (4,49)

Prospección electoral: la gran incógnita

La nota de prensa municipal presenta como dato relevante que EH Bildu adelantaría al PP como segunda fuerza, manteniendo el PNV su hegemonía con sus actuales 9 concejales y desapareciendo Elkarrekin Podemos del pleno. Así otorga a EH Bildu 7 ediles -uno más que ahora- manteniendo los populares los 6 escaños. Expertos en demoscopia recuerdan que el votante de derechas tiende a ser más reticente a declarar su preferencia, lo que podría estar subestimando su posición real.

El hecho de difundir estos resultados en pleno verano y a casi dos años de las elecciones municipales despierta suspicacias al parecer más bien un intento de influir en el relato político local, proyectando una imagen de estabilidad

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