Antes de hacer una recopilación de lo sucedido en este caótico día para los usuarios del Metro de Bilbao queremos compartir la queja de una lectora indignada:
“Buenas noches, mientras sigue el problema del Metro a estas horas -pasadas las 22:00 de la noche- y miles de pasajeros buscan formas de llegar a casa —paradas de bus abarrotadas y gente yendo en coche a buscar a sus hijos y familias—, el cierre del carril de la carretera de La Avanzada habitual entre semana se sigue cumpliendo. Y también el cierre del túnel, lo que implica colas con un tráfico que no es el habitual… ¿No hay comunicación? ¿Alguien no ha pensado que es mejor retrasar el cierre del carril y de las obras hasta las 23:00, por ejemplo?”.
La jornada de este lunes ha sido un auténtico caos para miles de usuarios del transporte público en Vizcaya. El Metro de Bilbao ha sufrido dos graves incidencias técnicas, una por la mañana y otra por la tarde, que han afectado al conjunto de la red y han obligado a suspender el servicio en varios tramos.
A primera hora de la mañana, una avería entre Etxebarri y San Ignacio provocaba paradas prolongadas, retenciones y aglomeraciones en los andenes. Según informaba la compañía a las 08:36, el problema se debía a “causas técnicas”.
Un usuario relataba en el chat del Diario de Getxo que el tren en el que viajaba se detuvo bruscamente y que los pasajeros permanecieron inmovilizados durante cerca de media hora.
“Ha debido petar un cable de esos. Yo estaba atrás, hemos escuchado un golpe fuerte y una luz blanca. Y luego ha empezado a oler a quemado. Ahora nos van a remolcar, parece”, explicaba a las 08:52.
Metro Bilbao confirmaba más tarde que no había servicio en los tramos San Ignacio–Indautxu y, en la Línea 2, Cruces–San Ignacio. A las 10:10 la empresa anunciaba que el servicio quedaba restablecido, aunque las frecuencias han tardado en normalizarse.
Sin embargo, por la tarde los problemas han regresado. A las 19:30 horas, el suburbano volvía a informar de “retrasos generalizados en toda la red”, con suspensión del servicio entre Leioa e Indautxu y entre Cruces y San Ignacio. Muchos usuarios han quedado atrapados entre estaciones o han tenido que buscar alternativas de transporte.
A las 19:44, otra lectora relataba al Diario de Getxo su experiencia:
“Me ha pillado la avería del metro en Lamiako. He tenido que coger un taxi, 29 €, y he llegado al bus a Termibus por los pelos, gracias a que salgo con tiempo”.
El caos se ha extendido a las carreteras. Mientras el servicio del metro seguía sin normalizarse, el cierre nocturno habitual de un carril en la carretera de La Avanzada y del túnel se ha mantenido, generando colas kilométricas y un tráfico denso en toda la zona de Getxo y Leioa.
La falta de coordinación entre el transporte público y las obras viarias ha provocado indignación entre los vecinos, que reclaman una mejor comunicación entre instituciones en situaciones de emergencia como la vivida hoy.
