El Ayuntamiento de Getxo ha informado de la implantación de un nuevo sistema informático que incluye a las Oficinas de Atención Ciudadana (OAC).
Durante el mes de enero, las OAC se encuentran en un proceso de adaptación y aprendizaje del nuevo sistema, “por lo que algunas gestiones pueden requerir más tiempo del habitual”, según recoge la nota informativa municipal.
Por este motivo, el consistorio recomienda a la ciudadanía que, siempre que sea posible, realice sus trámites por vía telemática o telefónica. En relación con la atención presencial, el propio Ayuntamiento señala textualmente que “para la atención presencial, es importante solicitar cita previa con antelación”.
Tras la publicación de una primera noticia por parte del Diario de Getxo sobre este aviso, el Ayuntamiento ha trasladado a esta redacción que la expresión utilizada en el titular debía matizarse, aclarando que la cita previa no es obligatoria, sino una recomendación.
