﻿{"id":26614,"date":"2018-02-27T22:53:16","date_gmt":"2018-02-27T21:53:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.diariodegetxo.es\/?p=26614"},"modified":"2018-02-27T22:59:43","modified_gmt":"2018-02-27T21:59:43","slug":"seis-de-cada-diez-encuestados-se-muestra-insatisfecho-con-el-plazo-de-respuesta-de-getxo-kirolak-a-sus-quejas-y-sugerencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodegetxo.es\/?p=26614","title":{"rendered":"Seis de cada diez encuestados se muestra insatisfecho con el plazo de respuesta de Getxo Kirolak a sus quejas y sugerencias"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Seis de cada diez\u00a0vecinos que contestaron\u00a0no les pareci\u00f3 apropiado el tiempo de respuesta que Getxo Kirolak emple\u00f3 para responder a sus quejas y sugerencias en el \u00faltimo trimestre de 2017.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En dicho periodo se presentaron en los tres Polideportivos de Getxo 83 A.Q.S (Agradecimientos, Quejas y Sugerencias). De todas ellas solo una se\u00a0recibi\u00f3 en euskera. El 88% se respondieron en menos de 30 d\u00edas y hubo un 10% (8) que no obtuvieron respuesta.Un 63% fueron interpuestas por\u00a0mujeres y un 37% por hombres.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En Fadura se registraron 39 quejas, 9 sugerencias y un agradecimiento. En Gobela fueron 23 quejas y 10 sugerencias y en Andra Mari una sola queja.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">De las 19 sugerencias recibidas solo se implantaron 2 (11%)<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre las quejas destacan por ejemplo en Gobela el no informar a tiempo del cambio de cuota para vecinos de Leioa o la supresi\u00f3n del descuento de familia numerosa en Fadura.\u00a0En ambos polideportivos varias personas se quejaron por la no obligatoriedad de uso del gorro de ba\u00f1o y solicitaron la implantaci\u00f3n de esta exigencia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay quien protest\u00f3 porque en Fadura la sauna nunca est\u00e1 abierta a la hora que marca o por haberse impartido una clase biling\u00fce en euskera<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con respecto al mantenimiento de las instalaciones las quejas fueron numerosas y algunas de ellas hac\u00edan menci\u00f3n a las goteras en el front\u00f3n N\u00ba1 de Fadura, la suciedad existente en el gimnasio de frontones de uso libre\u00a0o\u00a0la falta de limpieza en el vestuario femenino de las piscinas de Gobela. El mal estado de los ba\u00f1os y duchas del edificio de frontones ha quedado\u00a0recogido.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n\u00a0quejas por\u00a0la falta de mantenimiento de las bicis de ciclo indoor de Gobela , as\u00ed como de la temperatura muy fr\u00eda de las piscinas y duchas de este mismo polideportivo<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, la \u00fanica queja que se puso en el Polideportivo de Andra Mari ten\u00eda que ver con el estridente ruido causado por los entrenamientos de Herri Kirolak. Sin embargo,\u00a0el \u00fanico agradecimiento que se registr\u00f3 fue con motivo de la instalaci\u00f3n de las puertas autom\u00e1ticas en Fadura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seis de cada diez\u00a0vecinos que contestaron\u00a0no les pareci\u00f3 apropiado el tiempo de respuesta que Getxo Kirolak emple\u00f3 para responder a sus quejas y sugerencias en el \u00faltimo trimestre de 2017. 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