Vecinos de la zona del Carmen, en Neguri, denuncian que llevan m\u00e1s de dos d\u00edas sin conexi\u00f3n a internet ni servicio de televisi\u00f3n Movistar Plus, tras un supuesto corte de cable producido durante las obras de rehabilitaci\u00f3n del antiguo convento de las Siervas de Jes\u00fas, donde se est\u00e1n construyendo varios pisos.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan ha explicado un vecino afectado al Diario de Getxo, \u201calg\u00fan operario de la obra cort\u00f3, entiendo que de forma involuntaria, un cable de Telef\u00f3nica\u201d. El incidente habr\u00eda dejado sin servicio a varios bloques del entorno. \u201cConsecuencia: varios edificios de la zona nos estamos viendo privados de internet y Movistar Plus, con el consiguiente perjuicio\u201d, a\u00f1ade.<\/p>\n\n\n\n
El afectado asegura que Movistar tiene conocimiento de la aver\u00eda, y que la empresa est\u00e1 notificando a los titulares mediante SMS que est\u00e1n trabajando para resolverla. Sin embargo, denuncia la falta de informaci\u00f3n directa y la dificultad para contactar con atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n
\u201cHan pasado ya pr\u00e1cticamente dos d\u00edas y no solo no han reparado la aver\u00eda, sino que cuando llamas para pedir informaci\u00f3n te sale la t\u00edpica alocuci\u00f3n autom\u00e1tica y te acaban colgando la llamada\u201d, lamenta el vecino.<\/p>\n\n\n\n
Aunque en esta ocasi\u00f3n no se trata de una obra municipal, el caso vuelve a poner de relieve c\u00f3mo ciertas intervenciones urbanas pueden afectar al suministro de servicios esenciales para los residentes. No es un bien tan b\u00e1sico como el agua -tal y como ha sucedido en Ganeta-, pero la falta de internet y tel\u00e9fono est\u00e1 trastornando el d\u00eda a d\u00eda de los vecinos.<\/p>\n\n\n\n
Por el momento, Movistar no ha emitido ning\u00fan comunicado oficial sobre el incidente ni ha precisado cu\u00e1ndo prev\u00e9 restablecer la conexi\u00f3n en la zona afectada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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