Durante la tarde del pasado lunes 8 de diciembre, varios usuarios alertaron en redes sociales de que el Puente Colgante se encontraba fuera de servicio. La situaci\u00f3n no fue puntual: el domingo 7 de diciembre, alrededor de las 13:00 horas, otros usuarios denunciaron la misma incidencia, acusando al servicio de detenerse de forma repentina y sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00bfCu\u00e1ndo dejar\u00e1 de tener paradas indiscriminadas, que afectan al d\u00eda a d\u00eda de todos los usuarios?\u201d, se preguntaba una ciudadana en redes sociales dirigi\u00e9ndose a los responsables del transbordador. Como en ocasiones anteriores, su comentario no obtuvo respuesta.<\/p>\n\n\n\n
A pesar de las quejas, los responsables del Puente Colgante no informaron en ninguno de sus canales oficiales sobre las interrupciones del servicio, un silencio que ha generado creciente malestar entre quienes dependen del transbordador para sus desplazamientos diarios.<\/p>\n\n\n\n
Desde El Diario de Getxo hemos solicitado informaci\u00f3n a la direcci\u00f3n del puente para aclarar el origen de estas paradas puntuales, pero hasta el momento no hemos recibido ninguna respuesta. Esta falta de transparencia sorprende especialmente despu\u00e9s de las \u00faltimas intervenciones realizadas en la infraestructura.<\/p>\n\n\n\n
Hace apenas unas semanas, el puente sustituy\u00f3 sus 18 cables, un trabajo que oblig\u00f3 a mantener el transbordador cerrado durante tres semanas. Tras su reapertura, una nueva incidencia volvi\u00f3 a dejar el servicio paralizado, generando dudas sobre la fiabilidad de la infraestructura y la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n hacia los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
Las recientes interrupciones sin explicaci\u00f3n reabren el debate sobre la necesidad de ofrecer informaci\u00f3n clara, inmediata y veraz ante cualquier incidencia, por peque\u00f1a que sea, en un servicio utilizado por muchas personas cada d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
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