﻿{"id":44887,"date":"2025-12-24T17:40:46","date_gmt":"2025-12-24T16:40:46","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodegetxo.es\/?p=44887"},"modified":"2025-12-24T17:42:39","modified_gmt":"2025-12-24T16:42:39","slug":"getxobono-no-logra-fidelizar-al-consumidor-este-2025-3-300-bonos-sin-canjear-menos-gasto-por-ticket-y-menor-impacto-economico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodegetxo.es\/?p=44887","title":{"rendered":"Getxobono no logra fidelizar al consumidor este 2025 | 3.300 bonos sin canjear, menos gasto por ticket y menor impacto econ\u00f3mico"},"content":{"rendered":"\n<p>Los resultados de la campa\u00f1a Getxobono 2025, presentados en la Comisi\u00f3n Informativa de Ciudadan\u00eda del Ayuntamiento de Getxo correspondiente al mes de diciembre, evidencian que las modificaciones introducidas este a\u00f1o no solo no han mejorado el funcionamiento del programa, sino que han tenido un efecto claramente regresivo.<\/p>\n\n\n\n<p>La campa\u00f1a part\u00eda con los mismos recursos que en ejercicios anteriores: 31.170 bonos emitidos, una dotaci\u00f3n econ\u00f3mica de 278.600 euros \u2014id\u00e9ntica a la de 2024\u2014 y el mantenimiento del l\u00edmite m\u00e1ximo de 1.000 euros por establecimiento y por periodo, en dos campa\u00f1as anuales. A pesar de esta continuidad, los resultados han sido sensiblemente peores.<\/p>\n\n\n\n<p>La principal novedad de Getxobono 2025 fue la introducci\u00f3n del requisito de activar el bono mediante una compra m\u00ednima de 20 euros, condici\u00f3n necesaria para poder canjearlo posteriormente. Este cambio, lejos de reforzar la participaci\u00f3n, ha puesto de manifiesto una realidad incontestable: sin descuento inmediato, el incentivo pierde eficacia.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos son concluyentes. En el primer periodo de la campa\u00f1a, 9.925 personas activaron el Getxobono, pero solo 4.490 lo canjearon posteriormente, lo que supone menos del 50%. En el segundo periodo, a pesar de coincidir con el Mercado de Oportunidades \u2014medida adoptada para fomentar las ventas en la calle\u2014, la brecha se ampl\u00eda: 12.007 activaciones frente a solo 5.512 canjes efectivos.<\/p>\n\n\n\n<p>La activaci\u00f3n ha funcionado desde el punto de vista administrativo, pero el canje ha fracasado como herramienta de est\u00edmulo real del consumo. No existe correlaci\u00f3n directa entre ambos procesos.<br><br>Del total de 31.170 bonos emitidos, m\u00e1s de 3.300 bonos de 10 euros no han sido canjeados. En contraste, los bonos de 5 euros se agotaron en ambos periodos en los dos primeros d\u00edas. Este comportamiento revela que la ciudadan\u00eda responde mejor a incentivos simples, inmediatos y de menor cuant\u00eda, penalizando los sistemas m\u00e1s complejos o diferidos.<br><br>M\u00e1s all\u00e1 del n\u00famero de bonos canjeados, el indicador que mejor refleja el retroceso de la campa\u00f1a es el descenso del gasto medio por ticket, un dato especialmente relevante en un programa dise\u00f1ado para dinamizar el comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2025, el ticket medio se situ\u00f3 en 82 euros en el primer periodo y 94 euros en el segundo. Aunque este \u00faltimo mejora el primero, ambos valores quedan por debajo de los registrados en 2024, cuando el gasto medio alcanz\u00f3 91,74 euros en el primer periodo y 96,72 euros en el segundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Este descenso implica que cada compra asociada a Getxobono ha generado menos volumen de negocio que el a\u00f1o anterior, confirmando que la campa\u00f1a no solo no ha incentivado un mayor consumo, sino que ha reducido la intensidad del gasto por operaci\u00f3n.<br><br>La consecuencia directa de esta combinaci\u00f3n de factores \u2014menos canjes efectivos y menor gasto medio\u2014 es un impacto econ\u00f3mico global claramente inferior. Mientras que en 2024 el impacto total de la campa\u00f1a ascendi\u00f3 a 1.544.259 euros, en 2025 se ha reducido hasta los 1.354.970 euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de una ca\u00edda significativa en el retorno econ\u00f3mico generado por una campa\u00f1a que ha contado con los mismos recursos p\u00fablicos.<br><br>Finalmente, los datos revelan que 10 establecimientos adheridos a la campa\u00f1a no han canjeado ni un solo bono, exactamente los mismos que en el ejercicio anterior. Este hecho plantea dudas sobre la eficacia del seguimiento de la campa\u00f1a y sobre el papel real de algunos comercios inscritos.<br><br>Getxobono 2025 no ha cumplido con su objetivo de fidelizar a los consumidores ni de reforzar el peque\u00f1o comercio. Los cambios introducidos han generado m\u00e1s activaciones formales, pero menos consumo efectivo, un menor gasto por ticket y un impacto econ\u00f3mico global inferior al del a\u00f1o anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>El dise\u00f1o actual de la campa\u00f1a ha perdido capacidad para dinamizar el comercio local, y su reformulaci\u00f3n resulta imprescindible si se pretende justificar el uso de recursos p\u00fablicos en futuras ediciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Pese a los datos, el concejal socialista responsable de \u00e1rea, Juanma Gonz\u00e1lez, ya ha adelantado que en 2026 se seguir\u00e1 con la misma f\u00f3rmula \u00abporque no se pueden hacer cambios cada a\u00f1o\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los resultados de la campa\u00f1a Getxobono 2025, presentados en la Comisi\u00f3n Informativa de Ciudadan\u00eda del Ayuntamiento de Getxo correspondiente al mes de diciembre, evidencian que las modificaciones introducidas este a\u00f1o no solo no han mejorado el funcionamiento del programa, sino que han tenido un efecto claramente regresivo. 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