Hay algo profundamente preocupante en la estrategia comunicativa del Ayuntamiento de Getxo. Se trata de su insistencia en querer reducir un problema complejo a una cuesti\u00f3n de \u201cpercepciones\u201d, apoy\u00e1ndose en unos datos oficiales que, lejos de ofrecer una imagen completa, parecen reflejar \u00fanicamente una parte muy limitada de la realidad.<\/p>\n\n\n\n
Las dos notas de prensa difundidas por el consistorio de Getxo en apenas un mes \u20149 de febrero y 18 de marzo de 2026\u2014 siguen un mismo patr\u00f3n: insistir en el descenso de la criminalidad, reforzar el mensaje de \u201cmunicipio seguro\u201d y atribuir los buenos resultados a la coordinaci\u00f3n policial. Sobre el papel, todo encaja. Pero fuera del papel, la realidad es bastante m\u00e1s inc\u00f3moda.<\/p>\n\n\n\n
El problema no es tanto lo que dicen los datos, sino lo que no recogen. La trampa de las estad\u00edsticas es evidente. Solo existe lo que se denuncia o se registra. El propio funcionamiento del sistema estad\u00edstico policial deja fuera una parte significativa de lo que ocurre en el d\u00eda a d\u00eda. Solo se contabilizan los hechos que generan denuncia o intervenci\u00f3n formal. Todo lo dem\u00e1s desaparece.<\/p>\n\n\n\n
Y esto no es una teor\u00eda. Es exactamente lo que ha quedado en evidencia con el caso del bidegorri de Zugazarte. Mientras el Ayuntamiento sosten\u00eda que en lo que llevamos de 2026 solo ha habido un accidente, los vecinos han presenciado varios incidentes en cuesti\u00f3n de d\u00edas. Choques, situaciones de riesgo, conflictos\u2026 hechos reales que no existen administrativamente porque no han generado un parte formal.<\/p>\n\n\n\n
Ese ejemplo es clave porque desmonta el argumento central del equipo de gobierno: que los datos reflejan fielmente la realidad y que todo lo dem\u00e1s son \u201cpercepciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Lo que reflejan los datos es lo que se registra, no necesariamente lo que ocurre. Lo sucedido en Zugazarte no es una excepci\u00f3n. Es un modelo.<\/p>\n\n\n\n
Si los accidentes no denunciados no existen en las estad\u00edsticas, \u00bfqu\u00e9 ocurre con peleas que no acaban en denuncia, hurtos menores que no se reportan, conflictos en la v\u00eda p\u00fablica que no generan atestado o situaciones de inseguridad que los vecinos evitan denunciar por desconfianza o resignaci\u00f3n? Desaparecen.<\/p>\n\n\n\n
Y al desaparecer, permiten construir un relato institucional que puede ser t\u00e9cnicamente correcto, pero materialmente incompleto.
Resulta especialmente llamativo el uso selectivo del t\u00e9rmino \u201cpercepci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Cuando los vecinos expresan preocupaci\u00f3n por la seguridad, el Ayuntamiento responde que se trata de una percepci\u00f3n no respaldada por datos. Pero cuando durante a\u00f1os ha existido una percepci\u00f3n positiva de seguridad, esa nunca fue cuestionada. \u00bfPor qu\u00e9 unas percepciones se desacreditan y otras se aceptan sin m\u00e1s?<\/p>\n\n\n\n
La respuesta parece evidente: porque unas incomodan y otras benefician el relato oficial.
El riesgo de esta estrategia no es solo comunicativo. Es pol\u00edtico y social.<\/p>\n\n\n\n
Cuando una instituci\u00f3n minimiza lo que ocurre, se refugia en estad\u00edsticas incompletas y desacredita el testimonio ciudadano, lo que consigue no es reforzar la confianza, sino erosionarla.<\/p>\n\n\n\n
Porque los vecinos no viven en informes. Viven en calles, plazas y barrios. Y su experiencia cotidiana, aunque no siempre se traduzca en denuncias, tambi\u00e9n es un indicador de realidad.<\/p>\n\n\n\n
La cuesti\u00f3n no es si Getxo es un municipio seguro en t\u00e9rminos comparativos. La cuesti\u00f3n es saber si el Ayuntamiento est\u00e1 dispuesto a reconocer toda la realidad, o solo la parte que encaja en sus estad\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n
Porque mientras no se responda a esa pregunta con honestidad, seguir\u00e1 existiendo una brecha creciente entre el discurso institucional y la experiencia de los ciudadanos. Y esa brecha, a diferencia de los datos, no se puede maquillar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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